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Preguntas frecuentes
Respuestas sobre productos, pagos, transporte, instalación, devoluciones y garantía.
Información general
¿Dónde realiza entregas Euro Contenedores?
En toda España, incluidas las islas.
¿La entrega es gratuita?
Sí. Queda incluida en el precio o presupuesto confirmado.
¿Cuál es el plazo de preparación?
Normalmente de 1 a 2 días laborables.
¿Cuál es el plazo de entrega?
Normalmente de 4 a 8 días laborables, salvo personalización, islas o circunstancias especiales.
¿Utilizan camión grúa?
Sí, cuando el producto, peso, descarga o acceso lo requieren.
¿Ofrecen instalación?
Sí, según el producto y presupuesto. Puede incluir terreno, nivelación, base, grúa, montaje, conexiones y puesta en servicio.
¿Venden productos nuevos y usados?
Sí.
¿Realizan productos personalizados?
Sí. Algunos contenedores y módulos se fabrican o modifican conforme a las especificaciones del cliente.
¿Cómo se paga?
Mediante transferencia bancaria: 50 % al confirmar y 50 % antes de la entrega.
¿Cuánto dura un presupuesto?
Normalmente 15 días naturales.
¿Puedo devolver un producto estándar?
Sí, dentro de 30 días, respetando las condiciones publicadas.
¿Puedo devolver un producto personalizado?
No por desistimiento. Se mantienen los derechos por defecto o falta de conformidad.
¿Quién paga la devolución?
Euro Contenedores asume el coste de las devoluciones aceptadas.
¿Quién recoge productos pesados?
Euro Contenedores organiza la recogida.
¿Cuándo recibiré el reembolso?
Dentro de 14 días naturales, mediante transferencia a la misma cuenta.
¿Qué garantía tienen los productos?
Garantía comercial de 5 años para productos nuevos y de segunda mano, sin limitar derechos legales.
¿Cuál es el horario?
Lunes a viernes, de 09:00 a 18:00.
¿Puedo contactar por WhatsApp?
Sí, en el +34 638 25 75 14.
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