Términos y condiciones de venta

Estas condiciones se aplican a compras y contrataciones realizadas por consumidores, profesionales y empresas a través del sitio web, correo electrónico, teléfono, WhatsApp o presupuesto.

Las condiciones de la ficha, el pedido confirmado o el presupuesto aceptado forman parte del contrato.

Euro Contenedores vende productos nuevos y de segunda mano, incluyendo bares contenedor, bungalows, casas contenedor, contenedores de 20, 30 y 40 pies, contenedores comerciales, habitables, modificados, oficinas, piscinas, refrigerados, sanitarios y usados.

Algunos productos se fabrican o modifican conforme a las especificaciones del cliente. Las características finales constan en la ficha, pedido o presupuesto.

Las descripciones e imágenes se preparan con cuidado. Los productos usados pueden presentar marcas normales de utilización. La disponibilidad puede cambiar hasta la confirmación.

Si un producto no está disponible, se informará al cliente y se ofrecerá alternativa o reembolso.

El cliente puede comprar directamente los productos habilitados. Los productos personalizados, instalaciones y proyectos especiales pueden requerir presupuesto.

Los presupuestos son válidos durante 15 días naturales, salvo indicación distinta.

El contrato queda formalizado tras la aceptación del presupuesto o confirmación del pedido y la recepción del pago inicial.

Los precios dirigidos a consumidores incluyen IVA. La entrega en España, incluidas las islas, es gratuita y queda incluida en el precio o presupuesto.

Trabajos extraordinarios, cambios posteriores, permisos o costes derivados de información incorrecta se presupuestarán antes de ejecutarse.

La preparación habitual es de 1 a 2 días laborables. La entrega se realiza normalmente en 4 a 8 días laborables desde la confirmación del pago y disponibilidad.

El servicio cubre España, incluidas las islas. El transporte puede realizarse con medios propios o transportistas colaboradores. La grúa se utiliza cuando sea necesaria.

Los plazos pueden variar por personalización, transporte marítimo, meteorología, permisos, acceso o fuerza mayor.

La instalación se ofrece según el producto y presupuesto. Puede incluir preparación del terreno, nivelación, base de hormigón, posicionamiento por grúa, montaje, conexiones eléctricas e hidráulicas, puesta en servicio y explicación.

Solo se consideran incluidos los servicios descritos expresamente.

• Facilitar datos exactos de entrega, acceso, terreno y suministros.
• Informar de obstáculos, pendientes, líneas eléctricas y restricciones.
• Obtener permisos y autorizaciones exigibles.
• Garantizar acceso seguro para vehículos, grúa y personal.
• Estar presente o designar una persona autorizada.

El cliente debe comprobar el producto al recibirlo. Los daños visibles o faltas deben anotarse y comunicarse con fotografías lo antes posible.

Los consumidores disponen del derecho legal de desistimiento durante 14 días naturales, salvo las excepciones legales.

Euro Contenedores amplía a 30 días la devolución de productos estándar en condiciones adecuadas.

No se aceptan devoluciones por desistimiento de productos fabricados o modificados conforme a especificaciones del cliente, claramente personalizados o realizados para un proyecto concreto.

Los productos instalados solo pueden devolverse cuando resulte legalmente procedente o se autorice atendiendo a la naturaleza, instalación y estado.

Euro Contenedores asume el coste de la devolución aceptada y organiza la recogida de productos pesados.

El reembolso se realiza mediante transferencia a la misma cuenta utilizada para el pago, dentro de los 14 días naturales desde la comunicación válida. Puede retenerse hasta recuperar el producto o recibir prueba de devolución.

Los consumidores conservan la garantía legal. Adicionalmente, Euro Contenedores ofrece garantía comercial de 5 años para productos nuevos y de segunda mano.

Cubre, según producto y alcance contratado, estructura, estanqueidad, fabricación, instalación y equipos eléctricos e hidráulicos suministrados e instalados por Euro Contenedores.

No cubre desgaste normal, falta de mantenimiento, mal uso, golpes, sobrecarga, corrosión por condiciones no comunicadas, modificaciones de terceros, instalaciones ajenas, movimientos del terreno, heladas, inundaciones, accidentes o fuerza mayor.

Cuando el producto no sea conforme, el consumidor podrá solicitar las medidas previstas legalmente, como reparación, sustitución, reducción del precio o resolución.

Euro Contenedores responde de daños directos imputables a la empresa dentro de los límites legales. No responde de daños causados por datos incorrectos, falta de permisos, accesos inadecuados, obras de terceros, uso incorrecto o hechos fuera de su control razonable.

Horario: lunes a viernes, de 09:00 a 18:00. Respuesta habitual: dentro de 48 horas laborables.

contacto@eurocontenedores.com · +34 638 25 75 14

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para consumidores serán competentes los órganos determinados por las normas imperativas. Entre profesionales, cuando la ley lo permita, serán competentes los juzgados del domicilio del vendedor.